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Foro dedicado a las bicicletas eléctricas, Kits eléctricos y sus componentes » Baterías » Elifebike batería lifepo problemas con cargador

Elifebike batería lifepo problemas con cargador

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DeepSpace


Un poco de humor amarillo
Respuesta de Steven.
hello

you should buy new charger

how about we provide discount US$ 5 with your new order ?
Post surgido del hilo http://www.enbicielectrica.com/t401-construir-pack-de-baterias-lifepo



Última edición por Sebibike el Miér Ago 08, 2012 8:06 pm, editado 1 vez (Razón : división de temas)

Sebibike


DeepSpace escribió:Un poco de humor amarillo
Respuesta de Steven.
hello

you should buy new charger

how about we provide discount US$ 5 with your new order ?
Se equivoca en mandarte el pedido(confirma esto último, por favor) y te pide que compres otro Evil or Very Mad pirat affraid scratch geek :/<:
Fuma pétalos de pitíminí?
Otro buscando el ostracismo del foro. Pues nada cómprale unas zapatillas de ballet y que se vayan bien lejos de puntillas elifebike y bmsbattery.

DeepSpace


Cuento mi version completa,para que cada cual saque su opinión.
-Decido pedir el kit,selleciono todas las opciones del kit,para tenerlo completo.
-Al ver el resumen,me doy cuenta de que pone que el voltaje del cargador es de 43v,y vacio el carro.
-Vuelvo al kit,y me fijo en el desplegable del cargador,cuya unica opcion es el cargador de 43v,decido no seleccionarlo,y asi pedir uno aparte del voltaje correcto,pero si no selecciono el cargador,no me deja meter el kit al carrito.
-Como uno ya tiene experiencia en estas cosas,si fuese para mi,habria pedido otro cargador ademas del del kit,pero no era para mi y queria mantener el precio lo mas bajo posible,y la cosa subia bastante entre cargador y aumento de portes,asi que decido confiar en su buen hacer.
-Hago el pedido,tal como viene en su web,y en el apartado "special request" le escribo "charger matched for the pack" por asegurarme,ya que es de suponer que un kit de bateria de 24v necesita un cargador de baterias de 24v,no de 36v.

Recibo un mail,que no recibi cuando la otra bateria,e iluso de mi,pienso que es por lo del cargador.

Dear victor otero oca?a
Thank you for your order(No.120718-HP1001)
we will deal with your order, you can login in
http://www.elifebike.com/member/
and get the Tracking Number when we arrange the delivery.

If you have any question, please call or email me
best regards
steven deng


Y luego me encuentro con este cargador.
y esta es la conversacion:

-Yo:
Hello.
Today i received the order,and assembled the pack,but i have a problem,the charger is for a 48v pack.
The product page only allow to choose the 48v charger,and i put a note in the "special request" section of my order,claiming for a charger matched for the 24v DIY kit in my order.

Please,check it and tell me if i can use the charger,or how we can solve this.
Thanks.
Have a nice day.

Victor otero ocaña


-Steven

hello

sorry from our website

please meter the output voltage of the charger

if it is 43.8V the charger can't fit 24V battery pack

best regards

steven deng


-Yo
Hello again.
I checked the voltage as soon as i notice the problem,and it is about 43v.

Thanks for support.
Best regards

victor otero


-Steven:
hello

you should buy new charger

how about we provide discount US$ 5 with your new order ?

Bajo mi punto de vista,es un error de ellos,y ademas si cambiaron lo de la web,por algo sera.
Hasta ahora,creo que ningun vendedor internacional tuvo ninguna queja de mi cuando cometieron algun fallo,y cuando se hicieron cargo de todo,yo siempre les propuse un termino medio,fuese quedándome lo equivocado a un precio menor para evitarles el coste de devolución o con lo equivocado y lo correcto,pero es que este se me sale por la tangente.
Ya no se si cachondearme yo tambien de el o directamente pasar de todo,pero los 5 dolares se los puede quedar,eso fijo.

Sebibike


Paypal? Para mí es un error de ellos.

DeepSpace


Si,pero Paypal,fuera de ebay,solo cubre el "no envío" del articulo,como si te envian una caja de ladrillos.

Ademas,para estos importes,prefiero no tocar a paypal.

Sebibike


DeepSpace escribió:Si,pero Paypal,fuera de ebay,solo cubre el "no envío" del articulo,como si te envian una caja de ladrillos.
No sabía, oye affraid

DeepSpace


Sebibike escribió:
DeepSpace escribió:Si,pero Paypal,fuera de ebay,solo cubre el "no envío" del articulo,como si te envian una caja de ladrillos.
No sabía, oye affraid

Pues cuando veas que alguien vende en ebay,por ejemplo,un articulo que costaría 200 euros,por 1 euro y 199 de portes,ya sabes que no es por aquello de un precio "atractivo",si no que a las malas,como los portes no siempre se recuperan si el envío se realiza y el comprador dice no estar conforme con el articulo...pues...
Aunque ahora ebay ya prohibió las practicas de precios de envío exagerados,e incluso podéis notificarlo si veis un caso así,aunque no compréis También es cierto que todo depende de las circunstancias,por que lo mismo en un vendedor serio harto de que le roben con reclamaciones injustificadas.Paypal es bueno para el comprador,pero un riesgo para el vendedor.

Sebibike


Yo pensaba que era porque pagaban comisión por el importe del artículo y no por el envío... gracias por el apunte.

DeepSpace


Puede que también,tendré que mirar si incluyen los portes en la comisión.

DeepSpace


"From lost to the river",que se diria:
a ver si se digna al menos a contestar.

Hello.
Honestly,I think this is not an acceptable solution,in my opinion,you should send me a replacement charger for the kit.
These are my reasons:
1-I buy a 24v diy kit,with BMS and charger included,not a kit with a separated battery charger.

2-You changed the charger in your web,so you are admitting the other charger is not suitable for that pack.

3-i placed an advisory in the "special request" section of the order,to ensure you send me the correct
charger,but,obviously,nobody read it or take this section seriously.

4-there is no option to buy the kit without the charger,you can try it.

So:
Why you consider that i will have to pay 50 dollars less your 5 dollar offer for the correct charger?
Thanks for your attention.

victor otero

Sebibike


DeepSpace escribió:"From lost to the river",que se diria:
a ver si se digna al menos a contestar.

Hello.
Honestly,I think this is not an acceptable solution,in my opinion,you should send me a replacement charger for the kit.
These are my reasons:
1-I buy a 24v diy kit,with BMS and charger included,not a kit with a separated battery charger.

2-You changed the charger in your web,so you are admitting the other charger is not suitable for that pack.

3-i placed an advisory in the "special request" section of the order,to ensure you send me the correct
charger,but,obviously,nobody read it or take this section seriously.

4-there is no option to buy the kit without the charger,you can try it.

So:
Why you consider that i will have to pay 50 dollars less your 5 dollar offer for the correct charger?
Thanks for your attention.

victor otero
Perfectamente argumentado. Te apoyo. si no te responde intento apretarle un poco las tuercas... si todo falla a la p. rúa.

DeepSpace


Respuesta de "steven".

hello

sorry for that

could you sell the wrong charger on ebay.com ?

if you just one charger , the delivery fee is expensive.


buy more items , the charger cost include the delivery fee about US$20

best regards

steven deng


No entiendo muy bien que quiere decir con que el coste del cargador incluye los 20 dólares del envío,ya que a mi me aparece el cargador a 18 dólares,y el coste de envío es a mayores y se suma al coste de envío de cualquier cosa que pida,asi que acabo pagando igual cargador mas envío del cargador,lo pida solo o acompañado.

Se me ocurren dos opciones.
1-Hacer un pedido de una batería que necesito(masoquismo),decírselo,y averiguar si quiere o no quiere solucionar el problema,metiendo el cargador en el pedido a su cargo.

2-Mandarlo al peo directamente.

Con la opción 1,en teoría ganaría un cargador,pero pague bien pagados los portes del mismo,y técnicamente estoy sin nada,por que la batería se esta usando por mi cuenta y riesgo,ya que si se fastidia el cargador,o lo que es peor,el BMS y con el la batería,"Steven" no se haría cargo de nada por ser culpa mía.Asi que son 18 dólares por las molestias y el "retraso".

Por no hablar de que enviar un cargador de estos desde china,no cuesta lo que ellos dicen ni de lejos,

En fin,pensando...

Sebibike


Has leído "fee" or "free"?
No es más barata la batería lifepo carbon que ha comprado (vicens creo, la mía todavía no ha llegado)? Cuánto te cuesta con envío y qué voltaje, amperaje tiene?

DeepSpace


He leido "fee",vamos,lo que pone en el mesaje,que entre su ingles y el mío,puede suceder cualquier cosa Laughing
No recuerdo lo que costaba la "carbon",pero por lo que creo entender de las especificaciones,no me llegaba el amperaje continuo,o quedaba muy justo.
La mia me salio en 230 euros,y la verdad,con la experiencia que tuve con la otra batería "barata",que para 16S llevaba dentro 48 elementos,y ademas de calentarse se me murieron 3 de ellos en nada,no me apetecen mas experimentos con baterias de elementos desconocidos,y eso que la otra eran A123.

A ver,la bateria en si,me da muy buena impresión,y el BMS también,el único pero es el que la vende.Incluso a pesar de el,me apetece seguir comprando allí.

Pero vamos,que lo estuve pensando,y voy a pasar del tema,no merece la pena el cabreo,y si me la vuelve a jugar,le mando un zurullo por correo.
Por lo que a mi respecta,los "steven" que alli trabajan,carecen de toda credibilidad,y las compras son por nuestra propia cuenta y riesgo,si sale bien,perfecto,y si sale mal es como el asistente de windows,que te habla mucho y rápido,pero no te resuelve nada,y tienes que arreglartelas tu solo.
No me quiero imaginar lo que puede suceder si les pides una bateria a medida...
Estos son el tipo de tiendas chinas que le dan mala reputacion a las tiendas chinas.La mayoria no son así.
Asi que eso,en mi caso,pillo un cargador de 24v para la bateria,pillo la bateria mala,la bajo a 36v y le meto el cargador equivocado y santas pascuas.Y con los 5 dolares le compro a "steven" un regalo para su rebautismo.

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