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Cktek y su garantía inexistente

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1 Cktek y su garantía inexistente el Mar Mayo 28, 2013 8:31 pm

Neobici


Como ya dije hace unos días de que pondría las pruebas ante esta tienda, su forma de trabajar y lo que se supone que para ellos significa la palabra GARANTÍA.
Se deben de pensar que su tienda es China y que eso de la garantía es un caso para Iker Jiménez.

http://img29.imageshack.us/img29/791/imagepfig.jpg

A ver si lo he echo bien, aquí esta la factura de mi kit.

http://img195.imageshack.us/img195/5175/imagedync.jpg

En este link se ve como timan directamente y me dicen que se me ha quemado el controlador y el acelerador por no haber puesto un fusible.
Conseguí hablar por teléfono, pero me costo, ya que las quejas y lo que quieras decirles tiene que ser por correo me decían.

Vaya forma de dar la cara, pero por lo menos así queda escrito y veis los tipejos que son.

Me hicieron devolverles el kit y q pagara yo el envío, como los chinos. Su garantía 0, como los chinos, pero eso si, su jeta como buen político español.
:/>:

2 Re: Cktek y su garantía inexistente el Mar Mayo 28, 2013 10:44 pm

Neobici


No se si me abre pasado con algún calificativo, pero me fastidia que comprase en España por tener garantía aunque me costase mas caro y que luego me tratasen como una tienda China y que pusieran una excusa ridícula para ahorrárse 30€.
Ese día ganaron 30€ pero perdieron muchos más porque pensaba comprarles más cosas y la publicidad que les voy a dar ya se supone. Así q han perdido más, mentalidad de empresa pequeña o pelotazo. Pan para hoy pero hambre para mañana.

Ya se que no son todas así, pero luego se quejan que no compremos productos españoles cuando sus servicios de atención rayan la ilegalidad.

Cada uno que haga lo que quiera y podéis comprar allí, pero que sepáis que si ese día o mes no han ganado suficiente os puede pasar a vosotros.

A todo hay q verle el lado positivo y yo he sacado un fusible que nadie lo tiene y que impide y repara los controladores y aceleradores estropeados. No se si patentarlo.

velotimbe

3 Re: Cktek y su garantía inexistente el Miér Mayo 29, 2013 4:48 am

HectorNa85


Lo que te ha pasado con el controlador y el acelerador es raro y es la primera vez que leo esta avería en el foro, ya que este tipo de kits suelen ser muy fiables. No se si algún otro forero que lea este post le ha pasado algo parecido y quizás podría comentarlo.

Mi opinión sobre comprar en China o ES, yo creo que interesa comprar fuera cuando la diferencia de precio es considerable pues en el caso de una avería que se cubra con un garantía el coste del transporte es mucho mas económico en la península que si tienes que enviar un paquete a China. Además en España por ley la garantía son 2 años (menos en baterías)y en China no suele ser mas de un año si la cumplen.

Con los de ctk yo no les he comprado mucho pero tengo amigos aficionados con las ebike mtb y siempre les han respondido bién. Lo de pagar los portes de ida del producto defectuoso creo que es algo normal y eso no lo cubre ninguna garantía.

Suerte con la reparación de la avería.

Salu2

4 Re: Cktek y su garantía inexistente el Miér Mayo 29, 2013 1:22 pm

Neobici


La reparación ya la hice. Bueno desembolsar 30€ por un controlador y acelerador. El problema es que su kit viene ya preconectado y yo nada más poner la batería pegó un petardazo y se pegaron fuego los cables del acelerador.

Cuando consegui hablar por tlf y vieron que lo de la excusa fue porque no puse el fusible ya me dijeron que había puesto el puente de un conector.
Que yo sepa ese puente es para limitar la velocidad o para que actúe el control crucero, de esto me he informado más tarde, pero cuando me dijeron lo del conector yo les dije que entonces para que servía y me dijeron que era para hacer pruebas en el taller.

No digo que los precios o la rapidez de envíar material estén mal, sólo digo que una vez cobrado si te he visto no me acuerdo y aquí están las pruebas.

Lo de los gastos de envio? Pues ya los pague para mandarlo y me lo tenían que devolver junto con el controlador que había comprado y aún me dicen que me regalaban los gastos de envío de vuelta, ja ja ja.

Yo he comprado una raqueta de padel y me salió una raja al poco de usarla y llame, los gastos de envío de seur por su cuenta y raqueta nueva. Eso si es garantía y no esto.
A esta empresa si le hago buena publicidad y muchos amigos míos han comprado sus raquetas allí. Ya me dirás si les ha salido rentable el no haberme cobrado los portes y cambiarme algo defectuoso en GARANTÍA.

5 Re: Cktek y su garantía inexistente el Miér Mayo 29, 2013 5:23 pm

Saetans

avatar
lamento los incovenientes, Neobici, de veras

los únicos que me han ofrecido garantía 100% por sus productos son el corte inglés y el decathlon, sí, sí

por eso pongo los nombres, soy el primero que impreca por la pésima calidad de algunos productos del decathlon pero cuando he tenido algún problema serio me han devuelto la pasta o lo que sea

6 Re: Cktek y su garantía inexistente el Miér Mayo 29, 2013 8:02 pm

HectorNa85


Bueno, yo creo que hay que distinguir entre lo que están obligado por ley a cubrir las tiendas en general y otra cosa lo que depende de cada empresa quiera hacer para mejorar su servicio y su imagen. Pongo 2 ejemplos he tenido se me ha estropeado mi móvil varias veces y siempre he tenido que ir al servicio técnico. sin embargo tenía un TabletPC HP de gama alta, se me estropeo 2 veces y se pasaron a recogerlo y posteriormente me lo devolvieron reparado y no pague ni un euro.

El Corte inglés en general son buenos para aceptar devoluciones y cambios aunque yo una vez compré un exprimidor y después fui a cambiarlo y no me aceptaron la devolución porque estaba usado.

Hace años, también compré una monty en el Corte Inglés y tuve varios problemas de controlador y batería. La bici la tuve que llevar varias veces pues no le acertaban la avería. Al final le cambiaron el controlador pero la reducción de autonomía de la batería dijeron que era normal.

En Decathlon si que parece que sson buenos con las bicis normales, habrá que ver si te cambian la bici entera cuando haya algún problema igual que a veces hacen con las bicis normales.

Neobici ya contaras si te va bien tu kit, espero que despues de esta primera mal experiencia lo disfrutes sin problemas.

7 Re: Cktek y su garantía inexistente el Miér Mayo 29, 2013 9:26 pm

DeepSpace


Respecto a las eléctricas del decathlon,un amigo mío se había comprado una,la bateria no cargaba bien ni duraba nada,y se la cambiaron.
Con la bateria que al menos si cargaba y duraba mucho mas,el problema era que no tiraba por las cuestas arriba,y solo llameando estaba en su salsa y se disparaba.
la llevo de vuelta y le devolvieron el dinero,sin mas.

luego ya montamos un magic pie y tan contento,pero no veas con cierta tienda española,donde había comprado el magic pie,y no solo no nos vendían un controlador nuevo,si no que teníamos que enviar el motor para cambiarlo ellos,y solo el controlador eran 100 pavos mas mano de obra,etc.

Menos mal que al final no hizo falta,pero desde luego,para mi,no cuento con las conocidas nacionales para nada.Veremos a ver como se portan los de electrorodes si me pasa algo con el ultimo MP3 que les compre a ellos.
ya debo ir por la 4-5 piedra en la que tropiezo,y sigo insistiendo,si falla otro,creo que podré opinar con conocimiento de causa.

8 Re: Cktek y su garantía inexistente el Jue Mayo 30, 2013 12:54 pm

Neobici


Si que funciona bien Héctor, pero espero no tener problemas y si los tengo durante la garantía ni me molestare en llamar.

Por otro lado estas empresas por llamarlas de alguna forma se aprovechan de nosotros ya que no hacer uso de la garantía es un delito.
Pero por no saber donde, pensar que perderemos tiempo y dinero no les denunciamos y ello lo saben y por eso se comportan así y se ríen de nosotros.

En mi caso, se quedaron 30€ pero la venganza se sirve fría y el pozo se lo están cavando ellos solos y es cuestión de tiempo que se ganen una merecida reputación de ... y nadie les compre.

En cuanto a el corte inglés o decarton no nos deberíamos de extrañar ya que es nuestro derecho a la garantía, pero como ya he dicho quien no lo hace así piensa que esta ganando,al no hacerse cargo de los productos defectuosos,pero todo lo contrario.
Esta perdiendo clientes y haciéndose una mala reputación merecida.

Por eso aunque aunque algunos productos sean más caros, el corte inglés funciona. Por su servicio al cliente, al igual que el decarton que aunque sus productos sean normalitos gracias a su forma de trabajar también tienen una buena reputación.
Pensáis que si estas dos empresas hicieran como CT o alguna más que se ríen de ti cuando vas con algo en garantía seguirían funcionando?

Pues no, ya que en el precio del producto también va el del servicio. Con lo cual yo prefiero comprar en China que ya se a lo que me expongo y si me sale mal pues con lo que me he ahorrado me la puedo jugar otra vez porque a estos ... no les voy a dar ni un céntimo.

Y luego se quejan de que la gente no compra productos españoles o en tiendas españolas, ellos solitos se lo han ganado.



Última edición por Sebibike el Jue Mayo 30, 2013 1:01 pm, editado 1 vez (Razón : ... insultos)

9 Re: Cktek y su garantía inexistente el Jue Mayo 30, 2013 1:51 pm

Saetans

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lo veo como tú, Neobici

China y España no son tan diferentes para esta cosas

los chinos son más descarados, pero aquí el dolo es el mismo
las ventajas de comprar aquí son la cercanía, el idioma, etc...

aunque también es cierto que algunas empresas españolas se empiezan a preocupar por el tema de imagen y tal

de ahí que quieran ofrecer buen servicio

esperemos que la cutrez mengüe

10 Re: Cktek y su garantía inexistente el Jue Mayo 30, 2013 4:53 pm

DeepSpace


De todos modos,desconozco si hubo algo mas,pero la respuesta de ctk me parece un poco pillada por los pelos.
Te venden un motor,un controlador,una bateria,una bateria,etc.Vamos,un sistema eléctrico completo,pero si se estropea y algo se quema,es culpa del cliente por no poner un fusible... Shocked
Hemmm,estoooo...si tan necesario es el fusible,tendrá que venir incluido en el kit.No incluirlo,y basarse en que el sistema carezca de el para invalidar la garantia,a mi me suena realmente mal,y alguien con mala idea podría llegar a pensar que lo hacen a sabiendas.
Si ademas tenemos en cuenta lo que se ha visto por aquí de baterías con el portafusibles vacío y punteado...esa misma persona con mala idea llegaría a pensar en un delito.
Por que gente con mala idea la hay,oye,y pueden llegar a pensar barbaridades que no son el caso.

Por que supongo que en el manual de instrucciones en castellano que te incluyeron,ya que están obligados por ley a suministrarte un manual de instrucciones en castellano,harán alguna mención acerca de la obligatoriedad de poner un fusible especificando ademas la intensidad máxima que debe soportar dicho fusible.

11 Re: Cktek y su garantía inexistente el Jue Mayo 30, 2013 5:18 pm

Ancamo44

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Hola, cada uno que explique la feria como le va, para mi y el grupo de mi entorno que ya se han electrificado 4 de ellos en los ultimos meses, esta empresa CT es de lo mejor que nos hemos encontrado, en atención al cliente como en el proceso de sus garantías.

De estos 4 amigos recien electrificados, a uno de ellos a la semana de tener el kit platinium nos dimos cuenta que en su batería de rack no almacenaba los Amperios correspondientes, se hizo un parte a CT y a los dos días se pusieron en contacto con mi amigo para que les enviara la batería con un número de reparación dado por ellos, así lo hizo y cuando la verificaron en CT, automáticamente la dieron por defectuosa y le enviaron una en una semana, esta ya carga como es debido.

En mi caso tengo el kit desde el pasado Noviembre y en los primeros días después de cargar me daba unos voltajes muy bajos, entre 37,4 y 37,9, yo media erróneamente, pués lo hacía sin dar el contacto en la llave. Lo expuse a CT y rápidamente me dieron un numero para enviarles la batería y me dijeron que la mirarian y según lo que fuera me la cambiarian por una nueva. Esto no hizo falta porque en este mismo foro ya me informaron que las mediciones hay que hacerlas con la llave en la posición de contacto, y de esa forma ya me marcaba y me sigue marcando recien cargada 41,9 v., esto es debido a que si se hace sin poner el contacto de la llave, las mediciones no son buenas porque el BMS esta enmedio y falsea esos datos.

Pero lo importante es la confianza que me proporcionó CT al responderme que me cambiarían la batería por garantia, por ello estoy muy satisfecho con esta empresa que siempre cuando los he necesitado ahí están, y mis amigos también estan encantados con sus kits.

No penseis que esta empresa es un tallercito pequeño, los que se dediquen al mundo del modelismo R/C ya la conocen bien como Helimax y su casa matríz Globeteck es la importadora directa de grandes volúmenes de fabricantes orientales.

Todo esto lo sé porque antes de comprar mi kit me informe muy a fondo de quien es quien en este mundillo y ya vi que estos me ofrecian buena confianza, siempre me han respondido a todas mis consultas, que son decenas hechas antes de la compra y después de la misma.

Como yo pago con mis buenos dineros, no me debo ni caso con nadie, pero al "Cesár lo que es del Cesár" y en este caso de CT para mi un 10, si alguien ha tenido un 0/10, lo siento pero habría que analizar muy bién esos datos para ver la razón exacta, todo lo demás son especulaciones, y no es lógico que a mi y a mis amigos, que no somos nadie, nos traten de bien como está estipulado y en cambio a otros los rechazen.
Saludos
Ancamo44 svelo svelo



Última edición por Sebibike el Vie Mayo 31, 2013 11:02 pm, editado 1 vez (Razón : edit.)

12 Re: Cktek y su garantía inexistente el Jue Mayo 30, 2013 5:39 pm

Neobici


Me parece muy bien ancamo que acto no te hayan estafado, pero si miras los 2 links que he puesto veras las pruebas donde intentan colarme que se me estropeo el controlador por no poner un fusible y como no coló después me dijeron que fue por conectar el puente de limitar la velocidad.

Para ti al César lo que es del César? Pues para mi al Judas, lo ques del Judas.

No digo que te tratarán mal, eso fue en noviembre. Pero ha mi fue hace poco y en estos tiempos que las tiendas venden menos y ya no es lo de antes las facturas aprietan y no les hace gracia el tener que devolver cosas por estar estropeadas.

Si tenéis algún amigo o conocido del dueño de la tienda se lo podéis preguntar mi caso. No tengo ningún problema y que os diga su verdad, aunque en esos mensajes por correo ya se ven las conversaciones.

Por otra parte Sebi, no seas tan piiiiiiiiiiiiii , piiiiiiiiiii y déjame decirles lo que son porque no les he insultado.
Si a una prostituta le dices que es una pu.... No pasa nada porque lo es.
Así qué si alguien te estafa, es un estafador, no? Y no le estoy insultando porque el ya sabe lo que es.

13 Re: Cktek y su garantía inexistente el Jue Mayo 30, 2013 5:48 pm

Sebibike

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A ver, se puede exponer el caso con tanto detalle como se quiera pero que sean "estafadores" o "timadores" es otro tema que es de valoración personal. En este caso concreto creo que no han estado acertados, si todo es como se comenta, pero eso no inhabilita toda su trayectoria. Es mi opinión.


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14 Re: Cktek y su garantía inexistente el Jue Mayo 30, 2013 6:58 pm

Ancamo44

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Neobici escribió:Me parece muy bien ancamo que acto no te hayan estafado, pero si miras los 2 links que he puesto veras las pruebas donde intentan colarme que se me estropeo el controlador por no poner un fusible y como no coló después me dijeron que fue por conectar el puente de limitar la velocidad.

Para ti al César lo que es del César? Pues para mi al Judas, lo ques del Judas.

No digo que te tratarán mal, eso fue en noviembre. Pero ha mi fue hace poco y en estos tiempos que las tiendas venden menos y ya no es lo de antes las facturas aprietan y no les hace gracia el tener que devolver cosas por estar estropeadas.

Verás, soy de los pocos ó muchos que tengo por costumbre leer todos los post de un hilo, desde el 1º al último para poder dar mi modesta opinión, y en tú caso me los he leido y he visto las imágenes con las respuestas de CT, si bién es cierto que esas respuestas no son muy afortunadas, pero en estas cosas debes de entender que los que leemos tú historia solo tenemos la valoración de una parte en el conflicto y faltaría saber la valoración de la otra parte implicada, el porqué se te dijo esa respuesta del cable y del fusible y quien la dijo, en cualquier empresa puede haber alguien que mete la pata y eso no es razón para calificarlos como lo has hecho en este caso.

Si en este caso toda la razón esta de tu parte, yo creo que es más efectivo el canalizar tus quejas, primero con los responsables de CT con buenas y educadas palabras, si eso no es suficiente para desfacer el entuerto, entonces pasar a la acción efectiva de un peritaje profesional.....todo lo demás son conversaciones de café, dejan ir el pataleo pero no conducen a nada efectivo, triste realidad pero es lo que ocurre en nuestro pueblo desde hace un sinfín de décadas.

Por otra parte te has adelantado en tu suposición de que a día de hoy las condiciones de las garantías han cambiado por la falta de ventas, en mi caso concreto si que fué hace meses, a primeros de Diciembre, pero el caso de uno de mis amigos fué a mediados del mes pasado de Abril, por lo que me sigo preguntando....¿Porque a unos sí y a otros no les funciona las garantías? A mi amigo se le cambio la Batería defectuosa por una nueva sin ningun reparo, y para él igual que para mi CT es una empresa cumplidora y de confianza.
Saludos
Ancamo44 svelo svelo

Sebibike escribió:A ver, se puede exponer el caso con tanto detalle como se quiera pero que sean "estafadores" o "timadores" es otro tema que es de valoración personal. En este caso concreto creo que no han estado acertados, si todo es como se comenta, pero eso no inhabilita toda su trayectoria. Es mi opinión.
+10000 iv9x94

Esa es la cuestión Sebibike, a lo remarcado en tu cita
Saludos
Ancamo44 svelo svelo

15 Re: Cktek y su garantía inexistente el Jue Mayo 30, 2013 8:10 pm

HectorNa85


A mi como un integrante mas del foro, también me molesta que cuando se expone un problema se insulte o descalifique a nadie, me da igual que sea una persona, empresa o cosa.

El trato que yo y alguno de mis colegas hemos tenido con ct siempre ha sido correcto y siempre han aceptado los cambios por garantía. La excepción fue un amigo que estaba picado con la peña y le puso a un maxus de 36v una un controlador y una batería de 48v, y claro está después de 4-5 km a tope dejo al motor "frito", después quería que le cubriera la garantía de un motor quemado. En este caso ct lo cubrió la garantía de ese motor.

Neobici, lamento lo que te ha pasado con controlador y el acelerador y espero que al final puedas disfrutar por fin de kit.

salu2

16 Re: Cktek y su garantía inexistente el Jue Mayo 30, 2013 9:59 pm

JanDC


Hola Neobici,a ver si se arregla y disfrutas de la bici-e que es lo que interesa y se olvidan malos entendidos y gestiones
poco afortunadas.Aunque no gusten está bien saberlas y que cada cual saque sus conclusione.
Yo del forero 250 no tengo quejas,el kit es lo que es y soy consciente que no es un Audi.Lo uso sin deslimitar tal como me vino de la empresa y siempre con asistencia mínima.
Lo instalé tal cual me vino y no le he puesto un fusible de 30 Amp,no me dijeron nada al respecto.
Ahora se lo voy a instalar.Tampoco me enviaron las instrucciones de la bateria a pesar de pedirlas.Me he ido enterando por el foro y el blog.
Creo que estos pequeños detalles se han de ir puliendo para bien de ambas partes y de futuros usuarios.

Para mi gusto y el uso que le doy el Mxus habria de tener más par y menos velocidad para gestionar las subidas a 12-15 Kmts/h
sin calentar el controlador de 14 Amp.Para el llano y las bajadas lo desconecto.

17 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 5:11 pm

Neobici


Gracias Héctor y JanDC, ya disfruto de mi bici.

Sebibike escribió:
A ver, se puede exponer el caso con tanto detalle como se quiera pero que sean "estafadores" o "timadores" es otro tema que es de valoración personal. En este caso concreto creo que no han estado acertados, si todo es como se comenta, pero eso no inhabilita toda su trayectoria. Es mi opinión.


Yo creo que no querer hacerse cargo de la garantía de un producto del cual no has echo mal uso, porque ni lo pude usar es tomar a alguien y más dándole explicaciones falsas.
Yo no hablo de su trayectoria, hablo de mi caso y con pruebas, cosa que creo que nadie.
Y si un buen vendedor de vez en cuando estafa a alguien, por muy buen vendedor y bien trató que de a otros será un estafador.
Por eso yo no veo insulto.

En cuanto a lo que has dicho ancamo44, de que es una pataleta y conversaciones de café y debería hacer un peritaje...

Yo creo que este foro es para ayudarnos unos a otros, a los usuarios y no a las empresas.
Conversación de café será para ti, pero habrá mucha gente que lo vera interesante y más con las pruebas.
Puedes decir que a ti te ha ido muy bien y te han cambiado la batería, pero para mi eso si que son sólo palabras porque no aportas ninguna prueba.

En cuanto a lo que igual trabajador se ha confundido? No, ya hable con el jefe y es el que intentó convencerme por 30 cochinos euros.

El porque no los denuncio, pues como comprenderás el perder más de una mañana me sale más caro que 30€ y con eso juegan, al igual que otras compañías.

Con todos los datos de la tienda y lo bien que hablas de ellos y decir después de mis pruebas que algo hay por el medio me hace dudar de ti.

El porque a unos si y otros no? Pues no lo se, podría decirte que si estafaran a todos pues la gente se enteraría rápido y nadie les compraría, pero si lo hacen de vez en cuando la cosa pasa desapercibida.

Como verás en todos mis comentarios no he dicho que nadie les compré, siempre digo que cada uno haga lo que quiera pero en este foro estamos para ayudarnos aunque a ti te parezca una pataleta.



Última edición por Sebibike el Vie Mayo 31, 2013 11:04 pm, editado 1 vez (Razón : insultos)

18 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 5:45 pm

Sebibike

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Las pruebas las tiene que aportar no el que habla bien sino quien acusa aquí o en un juicio. Si alguien cree que Ancamo u otra persona pertenece a Ct debe acusar con pruebas.

Según jurisprudencia del tribunal supremo, los foros están protegidos de las opiniones que sostengan sus integrantes pero cada uno es responsable lo que dice.

Coincido contigo en que este foro es para ayudarse unos a otros y se agradecen este tipo de críticas docuemntadas como la tuya pero para que alguien sea estafador... creo que no es el caso... y repito que contigo creo que se han equivocado y suena razonable lo que dices. ¿Has puesto una reclamación con una hoja de reclamaciones?

Dices que dudas de Ancamo porque él duda de ti. ¿En qué párrafo duda él de ti? Eso son acusaciones serias... sin pruebas.



Última edición por Sebibike el Vie Mayo 31, 2013 6:25 pm, editado 2 veces (Razón : tiene razón Deep)


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19 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 5:51 pm

Ancamo44

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Neobici escribió:
Yo creo que no querer hacerse cargo de la garantía de un producto del cual no has echo mal uso, porque ni lo pude usar es tomar a alguien y más dándole explicaciones falsas.
Yo no hablo de su trayectoria, hablo de mi caso y con pruebas, cosa que creo que nadie.
Y si un buen vendedor de vez en cuando estafa a alguien, por muy buen vendedor y bien trató que de a otros será un estafador.
Por eso yo no veo insulto llamarle estafador.

Hay otras formas de calificar y no con esos insultos

En cuanto a lo que has dicho ancamo44, de que es una pataleta y conversaciones de café y debería hacer un peritaje...

Yo creo que este foro es para ayudarnos unos a otros, a los usuarios y no a las empresas.
Conversación de café será para ti, pero habrá mucha gente que lo vera interesante y más con las pruebas.

Yo me remito a los hechos sin educación ninguna por tu parte

Puedes decir que a ti te ha ido muy bien y te han cambiado la batería, pero para mi eso si que son sólo palabras porque no aportas ninguna prueba.

Yo no tengo que aportar nada porque no soy el denunciante ¡¡Faltaría más!!

En cuanto a lo que igual trabajador se ha confundido? No, ya hable con el jefe y es el que intentó convencerme por 30 cochinos euros.

El porque no los denuncio, pues como comprenderás el perder más de una mañana me sale más caro que 30€ y con eso juegan, al igual que otras compañías.

Con todos los datos de la tienda y lo bien que hablas de ellos y decir después de mis pruebas que algo hay por el medio me hace dudar de ti.

Tu duda lo que te parezca, pero si quieres las cosas bien hechas empieza por ti mismo y sigue los cauces establecidos para las reclamaciones, para lo demás están los bares

El porque a unos si y otros no? Pues no lo se, podría decirte que si estafaran a todos pues la gente se enteraría rápido y nadie les compraría, pero si lo hacen de vez en cuando la cosa pasa desapercibida.

Ahora resulta que hay conspiraciones secretas y a ti te ha tocado la china

Como verás en todos mis comentarios no he dicho que nadie les compré, siempre digo que cada uno haga lo que quiera pero en este foro estamos para ayudarnos aunque a ti te parezca una pataleta.

Las pataletas se demuestran por los hechos y solo estoy viendo eso....una pataleta, en lugar de buscar soluciones en la fuente, ¿Sabes aquello de hablando se entiende la gente?
Es muy cómodo pasearse por los foros insultando a doquier, ¿Porque nos tenemos que creer que se hizo todo correcto y al enchufar el voltaje.....Pum petó todo? ¿Solo porqué lo dices tú?

Y claro que estamos para ayudarnos en los foros, siempre y cuando los debates sean repartidos con respeto y sin ningún insulto a nadie, cosa que parece ser que en tú caso no quieres entender......Pues muy bien allá tú, a mi siempre me ha dado mejores resultados otras vías de exposición de quejas.
Saludos
Ancamo svelo svelo



Última edición por Sebibike el Vie Mayo 31, 2013 11:05 pm, editado 1 vez (Razón : editado)

20 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 6:07 pm

DeepSpace


Sebibike escribió: pero para que alguien sea estafador tiene que cometer estafas para ganarse la vida... y no es el caso...

En esto no estoy de acuerdo,eso seria la definicion de estafador profesional,pero para que alguien sea un estafador,solo necesita estafar una vez,o,en todo caso,siendo puristas,haber sido condenado por estafa.

Y no digo mas,por que precisamente esta mañana fui víctima de estafa,y solo necesito ir al cuartelillo,poner la denuncia,aportar las pruebas que están en el disco duro,y el dia del juicio,el denunciado seria condenado por estafa,sin haberse ganado la vida con ello.
Lo unico que por 20 euros prefiero esperar a ver si recapacita,aunque yo pierda los 20 euros,y lo contrario le saldría por unos 800 euros al denunciado que irían a parar al estado,y no es plan con lo que estamos viendo.

Ojo que solo me refiero al comentario de sebibike,que aunque creo que queda claro,lo reitero. Wink

21 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 6:15 pm

Sebibike

avatar
DeepSpace escribió:
Sebibike escribió: pero para que alguien sea estafador tiene que cometer estafas para ganarse la vida... y no es el caso...

En esto no estoy de acuerdo,eso seria la definicion de estafador profesional,pero para que alguien sea un estafador,solo necesita estafar una vez,o,en todo caso,siendo puristas,haber sido condenado por estafa.

Y no digo mas,por que precisamente esta mañana fui víctima de estafa,y solo necesito ir al cuartelillo,poner la denuncia,aportar las pruebas que están en el disco duro,y el dia del juicio,el denunciado seria condenado por estafa,sin haberse ganado la vida con ello.
Lo unico que por 20 euros prefiero esperar a ver si recapacita,aunque yo pierda los 20 euros,y lo contrario le saldría por unos 800 euros al denunciado que irían a parar al estado,y no es plan con lo que estamos viendo.

Ojo que solo me refiero al comentario de sebibike,que aunque creo que queda claro,lo reitero. Wink
Pues tienes razón pero tampoco han sido condenados por estafa a menos que alguien nos pruebe lo contrario.


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22 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 6:57 pm

DeepSpace


cierto,pero claro,por ejemplo en mi caso,con el fulano de esta mañana,yo se que es un estafador,aunque legalmente no este reconocido como tal,e incluso no pueda ir por la calle diciendo que fulanito es un estafador.
vamos,podriamos decir que lo es aunque "no se sepa" Laughing

pero vamos,que es solo un apunte por que estaba sensible con el tema,se entiende a que te refieres.

23 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 7:13 pm

Neobici


Menos mal que deepSpace me entiende.

No quiero decir que a todos les haga lo mismo, pero aunque no haya sido juzgado y condenado para mi lo es y si a mi me lo ha echo por que no a alguien más?

La educación son ellos la que no la han tenido conmigo, no te confundas y como repito no me merece la pena el tiempo y el dinero denunciarles por 30€. Que les aproveche.

Las pruebas creo yo que tanto para culpar a alguien como para defender a alguien hay que mostrarlas, cosa que ancamo no has echo.
Puedes defenderles, pero si no muestras pruebas...

Yo no digo que seas de ct pero defenderles sin pruebas y diciendo que ALGO HAY DE POR MEDIO, como diciendo que me guardo algo, cualquiera podría dudar de ti.

Al decir eso Sebi, es cuando duda de mi ancamo.

Como bien dice deepSpace por muy bueno que seas, si una vez has estafado, eres por lo menos para la otra persona un estafador, aunque no hayas sido ni juzgado, ni condenado.
Cada uno ya sabe como es y no hace falta que te condenen porque la calle esta llena de asesinos, ladrones, maltratadores que no han sido juzgados por diferentes motivos, miedo, falta de pruebas, etc, pero lo son.

24 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 7:23 pm

Neobici


Que yo sepa victimista también podría ser un insulto.
Y que yo sepa ha ti no te insultado, yo si acaso insulto o trato a la gente con la misma educación que se merece, así que no me descalifiques.

Si quieres dar tu testimonio en ayuda de ct, me parece bien. Pero si dices que te han devuelto baterias tendrás que demostrarlo también, estoy en mi derecho de dudar, al igual que más de uno dudara de ti sin pruebas.

Tus historias que cuentas sin pruebas, son meras historias de bar como alguien dice por el foro.

25 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 8:00 pm

Ancamo44

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Neobici escribió:
La educación son ellos la que no la han tenido conmigo, no te confundas y como repito no me merece la pena el tiempo y el dinero denunciarles por 30€. Que les aproveche.

No me confundo, no, que yo sepa no he leído en ningún momento en los emails que presentaste, el más mínimo insulto de CT hacía ti, por lo tanto una falácia más vertida por ti.

Las pruebas creo yo que tanto para culpar a alguien como para defender a alguien hay que mostrarlas, cosa que ancamo no has echo.
Puedes defenderles, pero si no muestras pruebas...

Yo no digo que seas de ct pero defenderles sin pruebas y diciendo que ALGO HAY DE POR MEDIO, como diciendo que me guardo algo, cualquiera podría dudar de ti.

Y dale con la manía de que les defiendo, solo explico mis hechos, y en el post 11 ya dije que a mi no me cambiaron la batería porque no hizo ninguna falta, pero que ct si que me abrió las puertas para poner un número para el cambio por garantía, fué a un amigo mio hace un mes escaso que se la cambiaron sin poner ninguna pega.

Al decir eso Sebi, es cuando duda de mi ancamo.

Yo no dudo de ti ni del otro, solo me remito a las pruebas aportadas.....ni más ni menos


Neobici escribió:Que yo sepa victimista también podría ser un insulto.
Y que yo sepa ha ti no te insultado, yo si acaso insulto o trato a la gente con la misma educación que se merece, así que no me descalifiques.

El victimismo no se define como insulto a nadie, simplemente es un estado/actitud, lo mismo que analfabetismo no es ningún insulto.....por comparar

Si quieres dar tu testimonio en ayuda de ct, me parece bien. Pero si dices que te han devuelto baterias tendrás que demostrarlo también, estoy en mi derecho de dudar, al igual que más de uno dudara de ti sin pruebas.

Es que no te enteras....ó no quieres enterarte.....¡Que a mi no me han devuelto ninguna batería!.....otra vez post 11

Tus historias que cuentas sin pruebas, son meras historias de bar como alguien dice por el foro.

Muy original......me descubro

Siempre las descalificaciones son malas vías, y cuando ese concepto queda aprendido, se ha ganado mucho en el equipaje de cada cual.
Saludos
Ancamo svelo svelo

26 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 8:22 pm

Neobici


No se como será en tu pueblo, pero en el mío que te estafen es una falta de respeto y de educación a parte de un delito.
Decirle a alguien que va de víctima también, pero no hay más sordo que el que no quiere escuchar.

Lee lo que dices porque te falla la memoria y si comentas una historia de bar que tanto te gustan das pruebas o te la guardas para tus amiguetes.

No comentas que a un amigo tuyo le cambiaron la batería y a otro el motor que quemó?
Si comentas eso para ayudar a tus amiguetes da las pruebas porque si no confundes a la gente.

Mira el post 11 y verás las pruebas.

Decir una cosa y luego negarlo me parece una actitud falsa, pero que conste que no te llamo falso al igual que el analfabetismo no es ningún insulto... Por comparar también.

:#>:



Última edición por Sebibike el Vie Mayo 31, 2013 11:08 pm, editado 1 vez (Razón : edit.)

27 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 8:46 pm

Ancamo44

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Neobici escribió:
Lee lo que dices porque te falla la memoria y si comentas una historia de bar que tanto te gustan das pruebas o te la guardas para tus amiguetes.

No comentas que a un amigo tuyo le cambiaron la batería y a otro el motor que quemó? Shocked Shocked Shocked
Si comentas eso para ayudar a tus amiguetes da las pruebas porque si no confundes a la gente.


Mira el post 11 y verás las pruebas.

Decir una cosa y luego negarlo me parece una actitud falsa, pero que conste que no te llamo falso al igual que el analfabetismo no es ningún insulto... Por comparar también.

Siempre se le pilla antes al mentiroso que al cojo y más si acude tanto a los bares a contar historietas.

:#>:
Sigues sin leer ó interpretar lo dicho en el post 11 Shocked

Tú sigue así, intentando marear la perdiz, tienes un gran futuro.

A ver moderadores, en estos post alguien ve una afirmación mía de que a un amigo mio se le quemó el motor.....ó hay poltergeist aquí Shocked

Si nadie ve nada de eso, ruego una intervención por el hecho de no aceptar que nadie me llame falso.
Saludos
Ancamo44

28 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 8:55 pm

Neobici


Yo se rectificar y leer y eso lo dijo hector,lo del motor quemado.

Pero quien dijo esto?

Hola, cada uno que explique la feria como le va, para mi y el grupo de mi entorno que ya se han electrificado 4 de ellos en los ultimos meses, esta empresa CT es de lo mejor que nos hemos encontrado, en atención al cliente como en el proceso de sus garantías.

De estos 4 amigos recien electrificados, a uno de ellos a la semana de tener el kit platinium nos dimos cuenta que en su batería de rack no almacenaba los Amperios correspondientes, se hizo un parte a CT y a los dos días se pusieron en contacto con mi amigo para que les enviara la batería con un número de reparación dado por ellos, así lo hizo y cuando la verificaron en CT, automáticamente la dieron por defectuosa y le enviaron una en una semana, esta ya carga como es debido.

Al final sere como el niño del sexto sentido y en ocasiones veo muertos y mentirosos.

29 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 10:39 pm

oriam

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Tus historias que cuentas sin pruebas, son meras historias de bar como alguien dice por el foro.
Lee lo que dices porque te falla la memoria y si comentas una historia de bar que tanto te gustan das pruebas o te la guardas para tus amiguetes.
Siempre se le pilla antes al mentiroso que al cojo y más si acude tanto a los bares a contar historietas.
Al final sere como el niño del sexto sentido y en ocasiones veo muertos y mentirosos.
Si comienzas ya mintiendo
ayudaar a tus amiguetes
Que te aprovechen las cervecitas,cuentacuentos.
Neobici, hablar con respeto, no voy a entrar en si lo que te señalo son o no insultos, pero si estas utilizando un lenguaje bastante despectivo para la otra persona, a mi por lo menos las frases que te muestro no me gustan nada, así que modera un poco


_________________


http://www.enbicielectrica.com

30 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 11:01 pm

Sebibike

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Pues a ver si nos olvidamos de las alusiones y cruces de acusaciones entre foreros y lo circumscribimos únicamente a los hechos.
Paso a borrar las ausiones despectivas.


_________________



Blogs especializados
http://Bici-electrica.blogspot.com
http://Bicicleta-electrica.blogspot.com

31 Re: Cktek y su garantía inexistente el Vie Mayo 31, 2013 11:47 pm

HectorNa85


Neobici aquí todos apoyamos cuando hay un problema con alguna tienda otra cosa es faltar el respeto ni realizar descalificaciones para expresar una queja que quizás muchos compartamos contigo. M

Me gusta las conversaciones inteligentes y me molesta que no se respeten las normas de este foro especialmente la nº 5 que dice lo que es una falta grave: falta de respeto, insultos, generar conflicto, conflictos entre usuarios y similares.

http://asistencia.foroactivo.com/t37286-normas-generales-y-de-moderacion-del-foro-de-soporte

Neobici este es un foro libre donde todos podemos expresar y compartir nuestras experiencas y problemas pero si, por favor respetando las normas básicas del foro.

Salu2, espero que disfrutes de kit.

32 Re: Cktek y su garantía inexistente el Sáb Jun 01, 2013 11:23 am

Neobici


Ante todo pido disculpas si no os ha gustado mi forma de expresarme por haber usado algún descalificativo ante ct.

Pero también quiero reiterar que he dado pruebas suficientes ante ellos y para que sirvan a algún otro forero.

Que he probado que no se acordaba de haber mencionado que a un amigo suyo le cambiaron la batería.

Tampoco veo bien que utilice palabras como pataleta o expresiones historias de bar,etc porque aunque no estén registradas como insultos a la gente le pueden sentar mal.

Se que igual me he excedido en las formas, pero no me gusta que alguien dude de mi cuando yo he aportado pruebas suficientes y la otra no ha aportado aportado ninguna prueba.

Saludos y buen finde.



Última edición por Sebibike el Dom Jun 02, 2013 8:09 pm, editado 1 vez (Razón : la otra persona no tiene que probar porque no acusa y ha sido editada también)

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