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Dudas sobre bici eléctrica

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1 Dudas sobre bici eléctrica el Vie Jul 31, 2015 4:54 pm

Rakiii1980


Buenas tardes

Me compré una bici eléctrica hace dos días  me da la sensación de que algo no va bien. Mi presupuesto era algo ajustadete y tampoco me quería comer mucho la cabeza  y me decanté por una wayscral 424 de norauto
El tema es que - aparte de la atención y el servicio horroroso, que merece post a parte...- tengo la sensación de que el motor no va bien, me explico... Cuando doy pedales el motor se enciende y se apaga ( esto lo hemos comprobado poniendo la bici al revés y dando pedal) y la rueda delantera gira como a intervalos.
A parte de la reclamación pertinente  y varias llamadas de teléfono he conseguido que mañana me la revisen, pero el " mecánico" me ha dicho que todas las bicis eléctricas funcionan así y que aunque de pedales constantemente el motor se enciende y se apaga. También parece que cuando cambio el nivel de asistencia la bici va siempre igual...
Por favor!! Alguien me podría confirmar que esto es así( lo del motor que va a intervalos)? Tengo la sensación de que me están tomando el pelo....
Con lo contenta que iba yo ayer con mi recién estrenada bici al trabajo... Y en la primera rampa me quedé clavada Sad

Muchísimas gracias!!

2 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Vie Jul 31, 2015 5:55 pm

bolondro2


Por favor!! Alguien me podría confirmar que esto es así( lo del motor que va a intervalos)? Tengo la sensación de que me están tomando el pelo....

Te lo confirmo. Te estan tomando el pelo. El mecanico no tiene ni idea de lo que habla.

Cual es el problema y su solucion habra de esperar a que venga gente con mas conocimientos que yo, pero estate tranquilo que esguro que no es complicado.

Mientras tanto, mira a ver si esto te sirve de algo

http://www.enbicielectrica.com/t4072-me-va-a-trompicones-kit-tucanobikes-valencia?highlight=trompicones

3 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Vie Jul 31, 2015 6:17 pm

Rakiii1980


Muchísimas gracias bolondro! Ya iba yo dispuesta a montar el pollo mañana...

4 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Sáb Ago 01, 2015 11:23 am

Sebibike


Pon la bici en la marcha más blanda y luego prueba hasta qué velocidad te ayuda con cada nivel de asistencia. Si es todo igual, hay algún problema. En la Wayscral plegable de 24v yo he notado cortes abruptos en el último nivel de asistencia sólo, al llegar a los 25.
En tu caso, la devolvería.

5 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Sáb Ago 01, 2015 11:35 am

Rakiii1980


Al final ha ido mi marido a llevarla y nada más llegar dice que le han prestado infinita atención... Normal después del pollo telefónico de ayer con atención al cliente y con el propio centro norauto. Luego os cuento en qué acaba este chiste.
@sebibike es que a parte de los cortes de motor... La asistencia en todos los niveles era la misma, un desastre malparido desde el principio.
Con lo contenta que estaba con eso de dejar el coche ... Estamos empezando fatal

6 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Sáb Ago 01, 2015 5:26 pm

Sebibike


Y bienvenida Wink

7 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Dom Ago 02, 2015 9:45 am

Rakiii1980


Muchas gracias! Ahora paso por el hilo de presentaciones
Al final ya tengo la bici de vuelta en casa, el sensor no detectaba correctamente el pedaleo y solo funcionaba al 30%, de ahí que se apagara y encendiera constantemente ... Ayer cuando la cogí casi me la doy porque no estaba yo preparada para esa aceleración jijijijiji
Resumiendo... Servicio de venta en norauto pésimo, mecánico del norauto ni idea de cómo funciona una bici eléctrica - encima aguanta el chuleo de que una bici eléctrica funciona así y si sabes de alguna que no lo haga me la traes para que la vea. - y dos días perdidos en ir y volver para que hicieran lo que tenían que haber hecho desde el principio que es ver que la bici funciona bien...
Si ya lo decía mi padre... El pan en la panadería y el pescado en la pescadería....

8 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Dom Ago 02, 2015 11:14 am

Sebibike


¿La has comprado con el Pima Aire 5(subvención de 200€ del gobierno)?

9 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Lun Ago 03, 2015 5:45 pm

manchi


¡Madre mia! Hay historias que casi parecen películas de miedo.



Una de las peores cosas con las que te puedas encontrar en este mundo es un mecánico que no sea capaz de reconocer su incompetencia o su falta de conocimientos, se "cierran en banda" y date por jo***o.


Conforme lo leía pensaba que podría ser un fallo del sensor de Pas o mal montaje y fijaté tu...bueno, ahora a disfrutarla.



De todas formas para presupuestos bajos en tiendas profesionales de e-bikes también hay motorizaciones económicas y una bici básica a la que ponerselos cuesta muy poco. Es un poco más engorroso por el tema del envio y demás pero nada como la experiencia en estas cosas.


Como han dicho, bienvenida al foro.

10 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Lun Ago 03, 2015 5:54 pm

bolondro2


Rakiii1980 escribió: mecánico del norauto ni idea de cómo funciona una bici eléctrica - encima aguanta el chuleo de que una bici eléctrica funciona así y si sabes de alguna que no lo haga me la traes para que la vea.

Pues mira, yo para eso soy un un poco borde y rencoroso. Y me tomaria la molestia de volver a pasarme por el norauto con la bici en condiciones, llamarlo, y enseñarle la bici, y recordarle su frase tres o cuatro veces. En voz bien alta (sin gritar, pero bien alta, eso se me da bien), para que se entere medio taller y sacarle los colores bien sacados.

Se que no sirve de nada, o casi. pero es del tipo de cosas que a mi me hacen quedarme a gusto.

11 Re: Dudas sobre bici eléctrica el Lun Ago 03, 2015 6:12 pm

Rakiii1980


Pues no te creas que no se me he pasado por la cabeza( lo de ir y decirle un par de cosas al señor mecánico)... Porque fue bastante borde conmigo por teléfono (supongo que pensaría... Esta pituli se piensa que no tiene que pedalear y no sabe ni de lo que habla con eso de que el motor no funciona). Parece ser que solo hay uno que "entiende"(por decir algo) de bicis y si da la casualidad de que no das con él, estás perdido
Anyway, hoy he ido a trabajar con la bici y casi me doy hasta miedo!! Vaya velocidad! Jajaja
Ahhh y por cierto, nada de pima aire 5 Sad

12 Re: Dudas sobre bici eléctrica Hoy a las 1:15 pm

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