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Fallo en mi BH Xtrem

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1 Fallo en mi BH Xtrem el Jue Mar 30, 2017 1:24 pm

Logan69


Buenas!
Soy nuevo en el foro y lo abro con este comentario a ver si me podeis ayudar...
Tengo una Bh Neo Xtrem desde hace poco más de 3 meses, tiene actualmente 800 kms, el otro día despues de hacer 14 kms el ordenador de la bici dejó de funcionar, me refiero a que el display no se enciende y la asistencia, por consiguiente, no va.
La he dejado en el taller pero ya hace varios días y no me dicen nada.
¿Alguien le ha pasado antes?
Muchas gracias y saludos!!!1

2 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Jue Mar 30, 2017 3:30 pm

visera


Logan69. La Bh Neo Xtrem es una bicicleta de 2011-2013. O sea, es posible que la batería tenga más de 4 años y podría estar ya defectuosa. En la carcasa, por la parte de abajo, figura una pegatina con la fecha de fabricación de la batería. Este es el primer detalle a considerar. Para eliminar incertidumbres se puede colocar otra batería similar en buen estado y comprobar si la autonomía se acerca  a la normal o hay otro defecto. También depende del tipo de ruta. Si p.ej. has realizado toda la ruta en fuerte pendiente (> del 8%) con alta asistencia tampoco es raro que se haya agotado si es la 8,8 Ah. Saludos.

3 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Jue Mar 30, 2017 5:05 pm

Logan69


Buenas tardes visera, Gracias por tu respuesta, la batería estaba recien cargada y cuando dejo de funcionar estaba al 73%, la ruta que estaba haciendo no estaba necesitando asistencia porque es llana pero con el firme irregular. Lo raro es que la pantalla no hace nada y dejo de funcionar todo, con todo me refiero al boton de encender que no hace nada, había pensado que podría ser alguna conexión. no?¿
Podría ser la bateria pero sería muy raro porque la cojo continuamente y me hace alrededor de 70 km y la bici tiene 800 km.
Alguna otra cosa podría ser?
Saludos

4 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Jue Mar 30, 2017 8:24 pm

Sebibike

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Bienvenido. Échale paciencia que el servicio post venta de marca va despacio.

5 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Vie Mar 31, 2017 8:31 am

meao

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Mira a ver si la bateria tiene fusible y comprueba que este bien.

Saludos, Carlos.

6 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Vie Mar 31, 2017 9:15 am

Logan69


Buenos días: Está mañana he dejado en el conce un display de otra bicicleta para que lo prueben. La verdad es que ya empizo a mosquearme de verdad....
A ver que me dicen con esto...
Seguimos...
Saludos y gracias

7 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Vie Mar 31, 2017 9:33 am

fgalve1

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Hola.

-Revisar y comprobar todos los conectores (primera fuente de problemas).
-Comprobar la batería.
-Controlador: salidas para el display, si llevan alimentación o no. Comprobar si se ha quemado un condensador, mosfet, ... Esto se puede simplificar poniendo otro igual.
-Display: comprobar con otro. Descartar también un cortocircuito en la salida del controlador o mal conexionado (o contactos por problemas en los cables o conector) del PAS, aunque eso no suele apagar el display sino hacerlo entrar en un modo de error.

PD.- Carlos (Meao). ¿Puedes enviarme un email? Te quiero comentar una cosa y no puedo ni mandar privados ni enviarte email. Gracias

Saludos
Félix

8 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Vie Mar 31, 2017 1:45 pm

Colero


Cuando va :-(

9 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Vie Mar 31, 2017 6:03 pm

Logan69


Mensajes contradictorios.
El concesionario ma ha llamado está mañana y me ha dicho que la tenían que mandar al servicio oficial, posteriormente me han llamado y me han dicho que van a intentar con un programa a ver... la verdad es que estoy confundido y no se que hacer...
Saludos

10 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Vie Mar 31, 2017 6:16 pm

Colero


Logan69 escribió:Mensajes contradictorios.
El concesionario ma ha llamado está mañana y me ha dicho que la tenían que mandar al servicio oficial, posteriormente me han llamado y me han dicho que van a intentar con un programa a ver... la verdad es que estoy confundido y no se que hacer...
Saludos

Tomatelo con calma, cuando acaba la garantía te encuentras con un malísimo e indecente servicio pos-venta BH.

11 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Vie Mar 31, 2017 6:43 pm

Logan69


He de decir que la he llevado al servicio tecnico porque ellos me montaron las ruedas nuevas, puesto que el fallo ha sido, por casualidad el día posterior a retirarla, puede ser que cuando tirasen del cable de conexión al motor tiraran mucho¿?¿?¿? tendrá algo que ver?¿ entre eso y los traqueteos .... Evil or Very Mad

12 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Vie Mar 31, 2017 9:12 pm

visera


Logan69. Ya te he comentado que lo más probable es que el problema sea de la batería. Pero hay otras consideraciones a tener en cuenta: Es una bici de hace cuatro o más años y dices que la has adquirido hace tres meses. Además solo tiene 800 km, muy pocos para ese tiempo. P.ej, la mía que es de 2012 tiene unos 11.000 km(solo salgo con buen tiempo).

Puede ser que haya estado sin utilizar y la batería sin demasiada atención. O puede que le hayan cambiado el display y tenga muchos más km. El display va acumulando los km hasta que llega a 9999 km. y de ahí no pasa. Pero si lo cambias, el nuevo display marca desde cero.

Una de mis baterías Neo en una ocasión pasó en pocos minutos de un 70% a cero. Pero luego ha seguido funcionando con cierta normalidad. Puede ser que el BMS haya cortado por algún motivo: a veces corta la alimentación y unos minutos más tarde vuelve a la normalidad. Si el fallo fuera del motor o de las conexiones el display indica el tipo de fallo por códigos y no parece ser el caso. Pero si el display no marca nada  lo más seguro es que el problema sea de la batería.

Espero que esto te ayude a ir centrando el tema. Saludos.

13 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Sáb Abr 01, 2017 9:42 am

Logan69


Ok, Ayer miré la fecha de la batería y es del 2014, puede ser la batería, a ver si lo pueden probar y ver que le ha ocurrido. Si fuese la batería podría comprar otra? He visto en Mil anuncios que venden la bateria reciclada, ¿Es una buena opción?
Muchas gracias por las respuesta.
Saludos y gracias!!!

14 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Sáb Abr 01, 2017 3:28 pm

fgalve1

avatar
Logan69, la batería es probable que haya llegado al final de su vida útil, pero para salir de dudas habría que hacerle un test de carga y descarga.

Respecto al reciclado es, desde mi punto de vista, la mejor opción, siempre que las celdas y el resto de componentes, así como el montaje sea de calidad. En tu caso tienes el problema ya comentado en otras ocasiones de que tu batería BH es probable que esté enlazada al controlador y que reciclarala sea bastante más delicado.

Saludos
Félix

15 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Lun Abr 03, 2017 12:09 pm

Logan69


Buenos días: El mecanico ya me ha dicho lo que puede ser está mañana, es un fallo de conexión. Así que... a desmontar y ver cual de los cables se ha soltado...
Saludos

16 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Lun Abr 03, 2017 4:08 pm

meao

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Alguna serie solia fallar el cable que sale de el display.

Saludos, Carlos.

17 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Mar Abr 04, 2017 11:12 am

Logan69


Ok!
Gracias por las respuestas.
A la espera de lo que me diga el taller.
Saludos

18 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Lun Abr 10, 2017 1:30 pm

Logan69


Pues al final , voy esta tarde a por la bici, el mecanico me ha dicho que le ha reseteado la bateria y que ahora no da fallo...
A ver cuanto dura!
Saludos y gracias a todos!!!

19 Re: Fallo en mi BH Xtrem el Dom Abr 16, 2017 1:29 pm

Logan69


Este fin de samana he vuelto a tener el mismo problema  Mad la bici ha dejado de funcionargrgrgrgrgr, pongo la bateria en el cargador y parece que no la reconoce, se queda con la lucecita verde parpadeando, osease que la bateria esta mal¿?¿?¿
Alguien por la zona de Almería que tenga una bateria de esta bici que me la deje para probar...
Saludos y gracias!

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