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Avería sensor Hall motor 250W

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1Avería sensor Hall motor 250W Empty Avería sensor Hall motor 250W el Mar Mayo 14, 2019 10:40 am

raucorbl27


Buenos días,

este fin de semana me apareció en la pantalla de mi controlador el código de error 3, correspondiente a "Fallo en el sensor Hall" tras unas pendiente pronunciada al 7-8% nivel de asistencia 5 y un desarrollo corto por lo que estaba asistiendo bastante al pedaleo.

Mi montaje es de la marca con un motor de 250W en una bici de montaña Trek Fuel EX en rueda delantera (se que no es lo más idóneo pero por el sistema de eje pivotante que lleva por la doble suspensión no lo puedo colocar en rueda trasera).

Por suerte (espero que se hagan cargo) aún está en garantía y lo he mandado a sus instalaciones a ver que me dicen.

Independientemente de ello me surgen dos dudas:

- El sensor Hall se puede quemar por sobrecalentamiento o sobreesfuerzo o es un fallo electrónico porque sí?
- Estos motores tienen algún tipo de protección contra sobrecalentamiento? Un fusible interno o algo similar o directamente deja de funcionar hasta que se enfríe o directamente se quema?

Gracias y un saludo

2Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Mar Mayo 14, 2019 12:07 pm

ilegal

ilegal
Por experiencia puedo responderte que, en general, cuando un sensor hall del motor falla es por culpa del controlador, que le manda una sobretensión y lo funde. En tu caso en la marca que montas es un fallo recurrente. Si tan solo reparas el motor sin cambiar el controlador volverá a pasar lo mismo. Eso demuestra su calidad Rolling Eyes

Los controladores suelen tener una protección interna para casos de sobrecalentamiento, pero a veces salta demasiado pronto y otras directamente no salta y se funde, depende de la marca y la calidad del mismo.

3Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Mar Mayo 14, 2019 5:33 pm

raucorbl27


Gracias por tu respuesta,

les envié todo el montaje que tenía instalado (motor, controlador, cable de BUS y display) esperemos que de verdad lo testen todo y reparen todo lo referente a la avería, si no en unos días lo volveré a enviar si solo reparan el motor y lo vuelve a fundir, así hasta que se acabe el garantía y luego a pelearme con ellos.

Esta sobretensión que le manda es por sobreesfuerzo o sobrecalentamiento o es por una rallada de la electrónica del controlador?

Si un kit llega a este punto aparece algún tipo de error para que le des un respiro o directamente se desconecta el kit antes de fastidiar algún elemento?

Un saludo.

4Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Mar Mayo 14, 2019 6:40 pm

ilegal

ilegal
Es un problema de calidad, los de esa marca tiran a baja y la relación calidad-precio es lamentable.

Y no avisa, falla directamente.

Yo uso otros controladores que llegan a fundirse por abuso, pero no estropean el motor. Simplemente dejan de funcionar.

5Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Miér Mayo 15, 2019 9:06 am

oriam

oriam
Perfectamente se puede romper por exceso de temperatura aunque se lleve un honeywell ss41 original con un controlador pata negra, se puede quemar controlador, motor y lo que haga falta si no se controlan los límites, asistencia a tope subiendo durante más tiempo de la cuenta a cierta velocidad adios a alguno de estos componentes.
El sensor también puede fallar por un problema en el cableado.
Una cosa son los kits con componentes para soportar altas potencias (que también se pueden quemar si nos pasamos) y otra muy diferente kits para un uso normal.
Los motores normales o pequeños no llevan o no suelen llevar sensores de temperatura internos, excepto motores Direct Drive o motores potentes un poco más preparados que si los pueden incluir dentro del bobinado.
Y lo del control de sobre temperatura de los controladores tiene un límite también.


_________________


http://www.enbicielectrica.com

6Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Jue Mayo 16, 2019 3:10 pm

raucorbl27


Gracias por las respuestas, los tiros van seguro por ahí, en definitiva nos son equipos para darles mucha caña, lo que es incomprensible llevando ya electrónica, no meterle una sondita al motor que vale dos duros y en cuanto pasara una temperatura apagara el equipo antes de fundirlo.

La clave será en jugar con el nivel de asistencia y su uso mantenido durante subidas largas y tirar más de pierna, siempre con la incertidumbre de que aparezca de nuevo la avería por si lo estás haciendo trabajar bien o mal ...

Ahora a ver la garantía por donde me salen, espero que no me pongan pegas porque es todo el equipo suyo, controlador, batería, cableado, si ellos mismo no ponen ningún tipo de limitación o protección a sus equipos deberían asumir las consecuencias.

Aprovecho para otra consulta, ya fuera de garantía si se fastidiara de nuevo el sensor, es fácil su sustitución?

Un saludo.

7Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Jue Mayo 16, 2019 3:39 pm

Vicentwrc1

Vicentwrc1
Una solución fácil. sin tener que abrir el motor, es montar un controlador que pueda funcionar sin sensores.

8Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Jue Mayo 16, 2019 5:38 pm

raucorbl27


Muy buenas, me acaban de contestar la "gente" de que el motor está quemado y que eso no lo cubre la garantía, ole sus santos webs.
Pero vamos a ver señores, si me venden su kit, con su batería, su controlador y su motor, si este es susceptible de quemarse por sobre-esfuerzo no debería de controlarlo el controlador como su nombre indica? No he hecho nada que no se pueda hacer, he utilizado un nivel de asistencia permitido por su kit y he asistido al pedaleo.
Llevo un quemazo encima que ni os cuento, permitirme el desahogo por aquí.
150 euros de reparación cuando la rueda entera con el motor nuevo vale 199€ y si no me hacen pagar los gastos de envío de devolución del controlador y el display que me obligaron a enviarles para probarlo todo.
No quería hacer caso de la mala fama de esta marca por los foros pero desde luego que ellos mismos hoy me la han corroborado.
IMPRESIONANTE!!

9Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Jue Mayo 16, 2019 8:27 pm

ilegal

ilegal
No eres el primero ni serás el último.

10Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Jue Mayo 16, 2019 9:24 pm

meao

meao
Hombre, si compras un coche, puedes quemarle el motor, y logicamente no entraria en garantia. Pues aqui, lo mismo.
O por lo menos asi lo entiendo yo.
Lo que tambien pienso, es que esta informacion se deberia dar, y avisar que si uno se excede, puede ocurrir.
No se con que tienda te habra pasado, pero el recibir el material de vuelta, comprueba que hayan abierto la tapa de el motor y comprueba tu visualmente que el cobre esta negro(es la primera indicacion de que el motor puede estar jorobado por cortocircuito). Te lo digo, porque me han llegado varias personas que le han dicho esto, y cuando han devuelto el material, los tornillos de la tapa seguian llenos de mierda, por lo que ahi no habian metido un destornillador. Y el unico problema era un sensor jorobado. Que es una pieza que cuesta menos de un euro, y que si eres mañoso y tienes tiempo, puedes cambiarla tu mismo.

Saludos, Carlos.

11Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Jue Mayo 16, 2019 10:47 pm

raucorbl27


Buenas noches, hombre un coche puedes quemarlo dandole un mal uso, pasandolo de vueltas y aun asi tiene indicadores de temperatura y demas que te avisan de que el motor esta sobrecalentado, no lo veo comparable.
Si en un kit de estas caracteristicas no tienes forma de hacerle saber al usuario en que estado se encuentra el motor, con tu controlador corta el suministro o protegelo de alguna forma cuando vea en el motor un comportamiento anomalo o si no saca el controlador capado si no es capaz de soportar el motor a maximo rendimiento o como dices, avisa en el manual bien en grande, las limitaciones del equipo y sus consecuencias.
No lo veo nada profesional la verdad.
Un saludo.

12Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Vie Mayo 17, 2019 9:04 am

jimwebo

jimwebo
raucorbl27 escribió:Buenos días,

este fin de semana me apareció en la pantalla de mi controlador el código de error 3, correspondiente a "Fallo en el sensor Hall" tras unas pendiente pronunciada al 7-8% nivel de asistencia 5 y un desarrollo corto por lo que estaba asistiendo bastante al pedaleo.

Mi montaje es de la marca          con un motor de 250W en una bici de montaña Trek Fuel EX en rueda delantera (se que no es lo más idóneo pero por el sistema de eje pivotante que lleva por la doble suspensión no lo puedo colocar en rueda trasera).

Por suerte (espero que se hagan cargo) aún está en garantía y lo he mandado a sus instalaciones a ver que me dicen.

Independientemente de ello me surgen dos dudas:

- El sensor Hall se puede quemar por sobrecalentamiento o sobreesfuerzo o es un fallo electrónico porque sí?
- Estos motores tienen algún tipo de protección contra sobrecalentamiento? Un fusible interno o algo similar o directamente deja de funcionar hasta que se enfríe o directamente se quema?

Gracias y un saludo
Un sensor hall se puede cambiar si eres un poco mañoso.
Si no quieres meterte en jaleos ,probaría un controlador sin sensores como te dicen por aquí.
Una prueba que puedes hacer es comprobar con polímetro la resistencia entre las fases del motor y así te aseguras del diagnostico de la tienda.
Un saludo.

13Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Vie Mayo 17, 2019 10:09 am

raucorbl27


Eso haré cuando lo recepcione, roto por roto me pondré a trastear con él, todo esto si me devuelven el material, casualmente me contestaban los correos en media hora, una hora y desde el último mail en el que les decía que tomaría acciones legales contra ellos si no se hacían cargo de la reparación, no se nada de ellos en un día .....

14Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Vie Mayo 17, 2019 4:23 pm

oriam

oriam
Ese motor tiene tornillos en la tapa o es de los de tapa roscada?.
Los de tapa roscada normalmente se necesita una llave especial para abrirlos.
Estoy de acuerdo en lo que comenta Carlos, lo mínimo es abrir el motor, y si está quemado, al menos mandar una foto al cliente del bobinado quemado para mostrárselo.


_________________


http://www.enbicielectrica.com

15Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Lun Mayo 20, 2019 9:22 am

raucorbl27


Me pareció ver en su día que llevaba tornillos, cuando me llegue lo comprobaré.
Pues sí sí, esa ha sido su explicación, motor quemado, sin más, si lo quería reparar 150 euros frente a 190 nuevo, mira que pedazo de "oferta" que tenía, aprovechando el aro, radios y alojamiento de motor, vamos unos artistas ..

16Avería sensor Hall motor 250W Empty Re: Avería sensor Hall motor 250W el Mar Mayo 21, 2019 12:58 pm

raucorbl27


Nada que no se bajan de la burra, no me dan explicaciones de lo que es según ellos un mal uso del motor, no me dicen en que sitio del manual pone las limitaciones del mismo y que función tiene el controlador si no es capaz de cortar suministro antes de quemar algún elemento del kit.
Que si quieren que me decuelvan el kit averiado por supuesto, que les abone los gastos de envío de ida y de vuelta.
Las cosas buenas que tienen las compras por internet y las malas de no poder tenerlos cara a cara para tener en vivo unas palabritas con ellos.
Bueno con mi quemazo y mi impotencia me quedo y con las pestes que voy a echar de esta marca a quien me pida opinión.
Un saludo y gracias por todo.

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